“企業(yè)的技術人員熟悉產(chǎn)業(yè)鏈的技術需求,了解行業(yè)痛點,但是由于他們往往處在企業(yè)管理的‘正三角’的底端,所以創(chuàng)新能力不能完全釋放出來,由此影響到企業(yè)的創(chuàng)新。”作為合肥車庫咖啡的負責人,有著“體制內(nèi)”工作經(jīng)歷的朱家登坦言,自己和團隊的使命就是完全圍著創(chuàng)客轉(zhuǎn),為來自企業(yè)的技術人員整合資金、政策、政策要素,將孵化成功的項目輸送到企業(yè)去。
同樣,在啟迪之星(合肥)副總經(jīng)理高朕看來,要把來自企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)意孵化成有生命力的項目,離不開社會力量的扶持。據(jù)介紹,從“清華夢想課堂“到“全球孵化網(wǎng)絡”的七步孵化鏈條,啟迪之星通過“孵化服務+創(chuàng)業(yè)培訓+天使投資+開放平臺”四位一體的孵化方式,可以為創(chuàng)業(yè)者提供全方位的服務。高朕說,不少多次創(chuàng)業(yè)的“老兵”之所以再次進駐孵化器,正是為了彌補資源的短板。
2017年新春伊始,中國青年報·中青在線記者在合肥市經(jīng)開區(qū)采訪時發(fā)現(xiàn),無論是像朱家登、高朕這樣的眾創(chuàng)空間負責人,還是政府部門、企業(yè)的管理者,都已形成共識——只有打破科層制度、改變上級管理下級的模式,讓青年創(chuàng)客成為企業(yè)創(chuàng)新的主體,才能讓企業(yè)擁有創(chuàng)新的不竭動力,從容地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
春節(jié)假期,畢業(yè)于香港科技大學無線電通信專業(yè)的郭子華博士延遲了返京日期,此番回到家鄉(xiāng)合肥,他有一個重要使命,就是讓自己的項目在合肥落地生根。
70后郭子華曾擔任聯(lián)想集團首席工程師、聯(lián)想研究院寬帶無線研究室總監(jiān),負責PC端遠程桌面的研發(fā),主持研發(fā)了當時業(yè)界先進的USB多媒體處理芯片并成功用于ThinkPad等多款產(chǎn)品,同時也是樂Phone和樂Pad系統(tǒng)軟件自主研發(fā)的創(chuàng)始人。他在梳理智能家電行業(yè)的“痛點”時發(fā)現(xiàn)了問題:“如果老年用戶買了一臺智能家電回家,連不上網(wǎng)怎么辦?依靠客服電話幫助操作不太現(xiàn)實,企業(yè)客服上門又增加運維成本。”他想,能否把遠程桌面控制系統(tǒng)搬到智能手機和平板電腦上?
一次偶然的機會,他走進了位于北京中關村的車庫咖啡,并成為那里的???。“可以說,是車庫咖啡的創(chuàng)業(yè)氛圍感染了我,讓我決定‘單飛’”。就這樣,郭子華從聯(lián)想集團屈指可數(shù)的首席工程師變身為一名“草根創(chuàng)業(yè)者”。“今天,只要在手機上下載我們的App,就可以由客服在后臺‘接管’一切設備,輔助于手機的同步視頻溝通,如同工作人員‘在場’操作”。
但要讓項目與資源完美對接并非易事。離家多年,郭子華對合肥已是“兩眼一抹黑”,他習慣性地來到合肥車庫咖啡求助。短短幾天假期,朱家登帶著他遍訪合肥的家電企業(yè),并向他詳細介紹了當?shù)氐?ldquo;政策紅利”,這才讓他有了落戶合肥的底氣和勇氣。
如今,像郭子華這樣慕名而來的創(chuàng)業(yè)者,朱家登每天都要接待幾個。在他看來,這些有著深厚背景的企業(yè)技術人員,短板在于資源的對接。朱家登說,我們就是要扮演好“服務員”,讓他們專心技術的研發(fā)。
安徽萬朗磁塑股份有限公司近來要求青年員工每兩周開展一次“全民路演”活動,圍繞技術、營銷、管理等層面,登臺講述自己的創(chuàng)新項目。年終進行總評比,對項目的落地情況和效益進行“驗收”,并將此作為員工提薪、晉升的“跳板”。
這家位于合肥市經(jīng)開區(qū)的企業(yè)主要從事冰箱主機業(yè)務的配套化生產(chǎn),是目前國內(nèi)規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)鏈完整的冰箱門密封條生產(chǎn)企業(yè),國內(nèi)市場占有率超過60%。董事長時乾中在2016年年初提出“技術加營銷”的雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略,“如何讓青年技術人員從科層管理制度中解放出來,脫穎而出,成為創(chuàng)新的主體,已成為企業(yè)迫切需要解決的問題”。
90后章健在創(chuàng)客路演活動中以“門封吸合仿真機的研發(fā)”和“創(chuàng)新與工匠精神”兩次分享分別獲得第三次和第十次路演的冠軍。“從圖紙的會審,到產(chǎn)品的用料、功能,再到各部位的連接,具體到一個螺絲的位置我們都做了反復確認。”他認為路演平臺充分發(fā)揮了項目組成員頭腦風暴的作用,有效提升了產(chǎn)品品質(zhì),為企業(yè)帶來了直接的經(jīng)濟效益。由于工作能力突出和創(chuàng)客路演的良好表現(xiàn),章健將被調(diào)任至公司國際事業(yè)部上海分公司經(jīng)理。
“只有讓青年員工成為‘真正’的創(chuàng)客,加大員工創(chuàng)新的價值回報,才能留住他們的心,激發(fā)他們的潛能。”時乾中說。(中國青年報·中青在線記者 王磊 通訊員 李長龍)